当前位置: 首页 > 创领中心 > 网络优化

常识图谱如何扭转银行业务形式

  • 网络优化
  • 2024-11-15

金融部门经常发生少量有价值的数据,从团体洽购,到大型买卖,这些数据关联着渺小的财产,而人工智能技术为金融行业节俭超越1万亿美元。

面对时机,很多银行开局采取执行。但是如何才干最大水平地利用人工智能技术呢?

这时刻,银行就面对着雷同一个严格的事实:要想成功部署人工智能运行,光有海量的数据还不够。关于人工智能交付结果而言,数据品质起到了关键的作用,这正是绝大少数组织都在致力处置的难题。

在过去几十年内,各大银行不时在搜集数据,因此,数据治理变得极为复杂。数据通常是断续的,并且以不同的格局存储,整个组织布满了无法经常使用的孤立信息数据库,这使得全银行范围内的钻研难以展开,人工智能运行也无法从数据中发现见地。

幸运的是,一个处置方案应运而生。「常识图谱( )」——亚马逊、谷歌和苹果公司等巨头经常使用的一项技术——可以衔接不同的数据库,让它们变得可供搜查。常识图谱还可以衔接结构化和非结构化数据,使人工智能运行不只可以经常使用外部数据库的信息,还可以经常使用文本等文档中的信息。

常识图谱是常识畛域的模型。它映射了企业的一切业务对象和概念,以及它们之间的相互相关。常识图谱被结构为附加的虚构数据层,位于现有数据库之上,并将数据大规模链接在一同。电子表格等结构化数据,以及文本文档等非结构化数据,都是常识图谱衔接的对象。

由于基于常识和概念,因此要想创立良好的常识图谱,必定让整个组织内不同畛域的主题专家都介入出去。这参与了对单干的需求,并增强了常识治理畛域的共同责任和透明度。而且,由于该技术并不会取代现有的IT系统,而是对它们启动增强,因此具备极高的老本效益。

试图树立自己的常识图谱的金融机构不用从头开局。Financial Industry Business Ontology( )定义了金融业务运行程序中幽默的一组业务对象,以及它们之间的相互相关。经过经常使用FIBO,组织可以使任何形容财务业务的数据变得无心义。

经常使用语义人工智能的共性化银行服务

常识图谱、人造言语处置(NLP)和人工智能的联合,关于银行业的数字化转型将是至关关键的。

一种特意幽默的趋向是,经常使用该技术来改善共性化的客户服务。这可以经过经常使用常识图谱构建介绍系统来成功,在线商店也经常经常使用相似的介绍系统向用户展现相关产品。

由于常识图谱能够以智能的形式链接数据,因此相比单纯的机器学习系统,它们可以让介绍系统做出更好的介绍。构想一下,一家在线商店遇到了一位对蓝纹奶酪感兴味的用户——例如罗克福奶酪( )——蓝纹奶酪中最富盛名的一种,虽然绝大局部的介绍系统或者会向这位用户介绍其余类型的蓝纹奶酪,但是获取常识图谱允许的介绍系统则或者会技高一筹,它或者会介绍一款与特定类型奶酪搭配的葡萄酒。

关于不同实体之间相互相关的了解 ——在这种状况下,奶酪和葡萄酒及其一切属性,可提供丰盛的、额外的语境信息——这会让倡导的品质有所不同。

很多银行都在自助服务门户中部署该技术,向客户显示共性化的信息视图,例如新产品和服务。雷同,他们还在在线门户中经常使用常识图谱,以提高客户的金融常识。这些是经过构建数字化助手来成功的,可以协助客户经过常识中心的语义搜查取得金融常识。

)经过其语义人工智能搜查引擎,协助客户和剖析师们更快地做出更理智的选择。该平台能够极速、高品质地检索少量信息,并提供基于语境的高品质结果。它让客户和剖析师能够只关注他们要求的信息,并且提供共性化视觉剖析。

另一个例子是德意志银行( ),出于多种要素思考,该行正致力实施常识图以允许其人工智能战略,经过相关发现、内容语境化、以及对数据含意的更好了解,对内容启动智能空虚。

但是,银行服务的共性化只是银行业中泛滥的技术趋向之一。咱们还看到该技术出如今与合规性、欺诈检测、危险评价、租赁协定甚至存款放开等相关的事务中。在一切这些用例中,常识图谱关于成功最佳结果至关关键。

基于常识图谱的另一个关键运行程序是“了解你的客户”( )或“客户360”,它还触及经常使用客户的链接和全体视图,丰盛语境信息,以便能够启动准确的交换、做出理智的决策、或汇总准确的产品报价。

如何开局应用语义人工智能?

要开局经常使用语义人工智能,各大银行应该首先定义出具备特定指标的详细用例。经过执行已定义的名目,组织可以了解该技术的所有后劲,并找到运行该技术的其余时机,并最终在整个组织外部署该技术。

因此,有必要在单个用例的基础上评价常识图谱的有用性,同时树立足够的常识,以便在更片面的人工智能战略中归入这种方法论。

在选用用于治理企业常识图谱的软件时,你应该寻觅一种基于规范的处置方案,它既可以与你经常使用的架构互操作,可裁减,且易于学习。引入语义人工智能的最大瓶颈曾经不再是技术,而是那些不情愿置信它可以常年为自己服务的人们。

  • 关注微信

本网站的文章部分内容可能来源于网络和网友发布,仅供大家学习与参考,如有侵权,请联系站长进行删除处理,不代表本网站立场,转载联系作者并注明出处:https://clwxseo.com/wangluoyouhua/8192.html

猜你喜欢

热门资讯

关注我们

微信公众号